Chers joueurs d’Astérix & ses Amis de la version Web (via asterix-friends.com),
Nous avons résolu le problème concernant les joueurs via Asterix-friends.com qui ne pouvaient pas accéder à leur ancien village suite à la maintenance.
En même temps, certains de ces joueurs avaient accidentellement créé de nouveaux comptes avec leur adresse e-mail, donc après la connexion, ils avaient un nouveau village. Puisqu’il ne peut pas y avoir deux comptes avec la même adresse e-mail dans le système de comptes, nous avons d’abord dû supprimer ces nouveaux villages. Ensuite, nous avons correctement attribué les adresses e-mail de tous les comptes concernés par le problème de migration à leurs anciens villages.
Si vous êtes l’un des joueurs qui ne pouvez pas accéder à votre ancien village : veuillez faire une autre réinitialisation du mot de passe. Pour cela, nous avons revu et amélioré notre guide que vous trouverez ici :
https://www.asterix-friends.com/fr/veuillez-reinitialiser-votre-mot-de-passe/
En entrant votre nouveau mot de passe pour vous connecter, vous devriez pouvoir accéder à nouveau à votre ancien village.
Nous sommes désolés pour le désagrément et allons réfléchir à un moyen d’indemniser les joueurs concernés. Nous sommes conscients de la frustration de ne pas pouvoir jouer pendant une semaine (du moins pas avec le bon village).
