FAQ

Questions techniques

Comment puis-je contacter l’assistance ?

• Soutien officiel Astéris et ses amis

Vous avez oublié votre mot de passe ?

Cliquer ici pour changer votre mot de passe !

Comment puis-je changer mon adresse e-mail ?

Si vous souhaitez modifier l’adresse e-mail associée à votre compte, merci de suivre les étapes suivantes :

Ouvrez votre navigateur et saisissez l’adresse web suivante dans la barre d’adresse:
https://global.telekom.com/gcp-web-csc/10000024/?locale=fr
Sur la page, qui s’affiche, entrez les mêmes identifiants que vous utilisez pour vous connecter au jeu :

Vous allez accéder au Customer Self Care Center. Cliquez ensuite sur l’onglet « compte ». Ici, vous trouverez l’option pour modifier votre adresse e-mail.

Comment puis-je changer mon mot de passe ?

Si vous souhaitez modifier le mot de passe de votre compte, merci de suivre les étapes suivantes :
Ouvrez votre navigateur et saisissez l’adresse web suivante dans la barre d’adresse:

https://global.telekom.com/gcp-web-csc/10000024/?locale=fr
Sur la page, qui s’affiche, entrez les mêmes identifiants que vous utilisez pour vous connecter au jeu :

Vous allez accéder au Customer Self Care Center. Cliquez ensuite sur l’onglet « compte ». Ici, vous trouverez l’option pour modifier votre mot de passe.

Comment puis-je modifier mes informations personnelles ?

Si vous souhaitez modifier vos informations personnelles, merci de suivre les étapes suivantes :

Ouvrez votre navigateur et saisissez l’adresse web suivante dans la barre d’adresse:

https://global.telekom.com/gcp-web-csc/10000024/?locale=fr
Sur la page, qui s’affiche, entrez les mêmes identifiants que vous utilisez pour vous connecter au jeu :

Vous allez accéder au Customer Self Care Center. Cliquez ensuite sur l’onglet « compte ». Ici, vous trouverez l’option pour modifier vos informations personnelles.

Questions Générales

Quelle est la configuration minimale requise pour jouer à Astérix et ses Amis ?

La configuration minimale requise pour jouer à Astérix & ses Amies est la suivante :
d’une connexion internet, d’un navigateur Web (Internet Explorer, Firefox, Chrome) et du logiciel gratuit Adobe Flash Player, qui est préinstallé sur les systèmes d‘exploitation les plus courants.

Astérix et ses Amis est-il gratuit?

Absolument ! Astérix et ses Amis est accessible à tous ! Gratuitement. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez obtenir des casques romains dans notre boutique, afin de progresser plus vite.

Ou puis-je en savoir plus sur Astérix & ses Amis ?

« Astérix & ses Amis » est un jeu social qui vit à travers ses joueurs et fans. Pour vous mettre en contact avec vos amis et d’autres joueurs, nous offrons plusieurs plates-formes. Venez visiter notre forum sur http://www.asterix-et-ses-amis.fr ou notre page Facebook http://www.facebook.com/AsterixEtSesAmis afin de connaitre les dernières actualités et histoires sur le monde fascinant d’Astérix et ses Amis. Si vous avez des questions, nos équipes de support et communautaire a votre disposition.

Comment utiliser un code ?

C’est facile. Cliquez Simplement sur le marché dans le jeu.
Un fenêtre apparaîtra.


vous trouverez l’onglet « UTILISER LE CODE ».


Cliquez dessus, tapez le code puis cliquez sur « UTILISER LE CODE ».

Comment fonctionnent les temps de la réapparition des légions ?

Le temps de base de réapparition des légions est de 70 heures. Une valeur de +/- 4h s’ajoute au temps de base de réapparition. Cela signifie que la valeur de base fluctue de 66 à 74.

Si vous attaquez une légion, le temps de base de la réapparition se réduit de 3 minutes par point de force utilisé au combat. Cela signifie : Si vous utilisez beaucoup de points, la prochaine légion arrivera plus rapidement. Si vous ne battez pas beaucoup le temps de base de réapparition ne se réduira pas tellement.

Si vous battez beaucoup de légions en une courte période elles réapparaîtront pas seulement plus vite mais aussi avec plus de santé. Dans le jeu c’est visualisé par la barre de résistance. Plus votre barre de résistance est haute, plus la probabilité d’avoir des légions avec plus de santé est importante.

Comment puis-je changer la langue du jeu?

Vous pouvez changer la langue du jeu sur www.asterix-et-ses-amis.fr.

Ressources

Quels types de ressources sont disponibles dans Astérix & ses Amis ?

La plupart du temps, vous irez récolter du bois, de la pierre, de la nourriture et du foin. Au fur et à mesure de votre progression, d’autres ressources prendront de l’importance. Vous serez surpris à quel point les poulets pourront soudainement être important.

Je n’ai plus beaucoup de nourriture, que puis-je faire ?

Essayez de contrôler la ferme du Sud, chassez du sanglier, ou allez pêcher. Cela devrait vous fournir de la nourriture rapidement.

Il me manque une ressource en particulier, que puis-je faire ?

Envoyez Pointandclix collecter des ressources. Si vous passez votre souris sur la ressource souhaitée, vous pourrez la voir ou l’obtenir.

Comment puis-je rendre mes villageois prêts au combat ?

Vos villageois seront prêts au combat dès que vous serez en mesure de reconstruire leur maison. Afin de les rendre plus efficace en combat, vous pouvez leur donner une lance ou un bouclier, et les envoyer combattre les romains.

Une légion romaine m’attaque, que dois-je faire ?

Cliquez sur le bouton “friends-map” sur le côté droit de l’écran. Sur la friends-map, vous pouvez regarder la force de la légion attaquante, et le temps qu’elle mettra pour arriver à votre village. Pourchassez les maintenant, et empêcher les d’atteindre votre village.

Pourquoi les légions romaines vaincues réapparaissent-elles ?

Rome prend votre résistance très au sérieux et vous envoie légion après légion. Vous devrez vous habituer au fait d’avoir à gérer ces Légions et patrouilles directement à vos portes.

À quoi servent les points de résistance ?

Les points de résistance vous permettent d’entrainer vos villageois afin de les rendre plus fort.

Comment puis-je obtenir plus de villageois ?

Les gaulois n’aiment pas dormir à ciel découvert, faites donc quelques quêtes et construisez leurs maisons.

Comment puis-je ajouter quelqu’un à ma liste d’amis ?

Pour envoyer un cadeau, vous devez ouvrir l’inventaire à partir du menu dans le coin en bas à droite. Dans l’inventaire, sélectionnez l’option cadeau en dessous de l’objet que vous souhaitez offrir.

Comment puis-je envoyer un cadeau à un autre joueur?

Pour envoyer un cadeau, vous devez ouvrir l’inventaire à partir du menu dans le coin en bas à droite. Dans l’inventaire, sélectionnez l’option cadeau en dessous de l’objet que vous souhaitez offrir.

Bâtiments

Pourquoi ne puis-je pas placer un bâtiment n’ importe où ?

Vous remarquerez qu’il y a différents emplacements de bâtiments. Les plus grands sont destinés aux bâtiments de production, et les plus petits aux bâtiments résidentiels.

Quêtes

Quels sont les différents types de quêtes dans Astérix & ses Amis ?

Elles sont très variées. Certaines quêtes demandent un montant spécifique (par exemple) de pierre. D’autres donneurs de quêtes souhaitent que vous alliez combattre les romains, collectiez du foin, ou encore ramenez des peaux de sanglier au village.

Batailles

Comment puis-je combattre les romains?

Le combat entre les romains est divisé en deux parties. Premièrement, il est important de vaincre les camps et patrouilles à proximité de votre village, afin de contrôler les bâtiments importants comme la ferme du Sud et la carrière de pierre.

Mais Rome n’est pas votre amie. C’est pourquoi elle enverra constamment des légions vers votre village.

Il est important de savoir que les légions ont un nombre de points de vie et de force. Les points de vie déterminent la force totale de la légion. La force détermine le nombre de villageois que vous devrez engager dans la bataille afin d’avoir une chance de remporter le combat.

Dans cet exemple, vous pouvez voir que la légion possède 61 points de vie, et requière au minimum 17 points de force pour gagner un combat.

Le même système est présent dans votre village. Si vous cliquer sur une patrouille ou un camp romains, vous pourrez voir la force de celui-ci. Si vos villageois sont moins forts, il n’est pas recommandé de lancer l’attaque.