Chères Gauloises, chers Gaulois !

Comme expliqué dans la dernière annonce, la cause des nombreux problèmes de refresh ne vient pas de nos modifications faites dans le correctif, mais d’un problème de plus longue date, qui a été considérablement exacerbé par les changements.
Afin de réduire les problèmes de refresh en annulant certaines des modifications du correctif, nous avons dû faire une maintenance inopinée et publier une nouvelle version.
Les joueurs Web (par exemple sur le site Web d’Astérix & ses Amis ou sur Facebook) peuvent lancer le jeu comme d’habitude et jouer automatiquement à la nouvelle version du jeu.
Encore une fois, en raison du temps qu’il faut pour envoyer une mise à jour, cette dernière sera disponible en téléchargement ultérieurement, pour iOS et Android.
Bien que des problèmes de refresh continueront de se produire de temps en temps, les modifications faites dans le correctif nous ont également permis de déterminer le moment et la cause de la désynchronisation entre le jeu et les serveurs.
Cela rapproche nos développeurs d’une solution permanente, pour la majorité des problèmes de refresh, que nous déploierons dès que possible. D’ici là, afin d’éviter les problèmes causés par les extra drops, nous vous recommandons de ne pas les utiliser immédiatement pour la fabrication suivante.
Nous vous remercions de votre patience et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Tous les joueurs reçoivent une compensation via leur messagerie du jeu.

Votre Équipe Astérix & ses Amis

Chères Gauloises, chers Gaulois !

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par les nombreux problèmes de Refresh suite au correctif de vendredi !

Le problème est causé par les « extra drops » – il s’agit des objets supplémentaires pouvant être obtenus lors de la récupération d’objets fabriqués.
Selon nos dernières découvertes, la cause du problème existe depuis longtemps, mais en raison des changements de vendredi, les refreshs se produisent désormais immédiatement lors de la collecte des objets fabriqués et des « extra drops » correspondants.
Étant donné que nous souhaitons corriger l’erreur le plus rapidement possible en raison de sa gravité, une maintenance à court terme pour un deuxième correctif sera probablement effectuée aujourd’hui. Nous comptons sur votre compréhension !
Bien entendu, tous les joueurs recevront également une compensation dès que nous aurons résolu le problème.

Votre Équipe Astérix & ses Amis

Chères Gauloises, chers Gaulois !

Nous avons publié une nouvelle mise à jour aujourd’hui pour résoudre deux sérieux problèmes de tchat.

Tout d’abord, vous ne verrez plus plusieurs salles de tchat (au lieu d’une de discussion, une d’échanges et une de guilde).
Deuxièmement, les joueurs ne manqueront plus les messages des salles de tchat qu’ils n’ont plus consultées activement.

Les joueurs Web (par exemple sur le site Web d’Astérix & ses Amis ou sur Facebook) peuvent démarrer le jeu comme d’habitude et jouer automatiquement à la nouvelle version du jeu.
En raison du temps nécessaire à la soumission d’une mise à jour, cette dernière sera disponible en téléchargement pour iOS et Android plus tard dans la journée ou demain au plus tard.

Nous sommes désolés pour tout problème restant et prévoyons de résoudre le reste la semaine prochaine. Merci de votre patience !

Votre Équipe Astérix & ses Amis

Chères Gauloises, chers Gaulois !

Veuillez nous excuser pour les nouveaux problèmes auxquels les joueurs doivent faire face suite à la dernière mise à jour !
La plupart d’entre eux sont liés au nouveau système de tchat, tandis que d’autres n’apparaissent que dans la version Web (par exemple, zoom trop important lors du changement de carte, bouton de déconnexion défectueux).
Nos développeurs travaillent actuellement sur un correctif pour résoudre le problème de tchat le plus urgent aussi vite que possible. Nous prévoyons également de publier une mise à jour la semaine prochaine pour résoudre les autres nouveaux problèmes.
Veuillez noter que le nombre d’utilisateurs actifs est erroné et que le tchat fonctionne même si aucun message de bienvenue ne s’affiche.

De plus, nos développeurs enquêtent actuellement sur les cas de joueurs qui n’ont pas du tout accès au tchat (« Establishing connection to game server… »).
Si vous ne parvenez pas à utiliser le tchat, contactez notre équipe du support, si ce n’est déjà fait : support@asterix-friends.com

Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée, en particulier par les nouveaux problèmes de tchat, et comptons sur votre patience jusqu’à ce que nous publions les correctifs de bugs promis.

Votre Équipe Astérix & ses Amis

Nos serveurs sont à présent de nouveau en ligne ! Merci de votre patience !

Avec cette mise à jour, l’ancien système de tchat, qui était l’une des raisons des nombreux problèmes de connexion en septembre et octobre, a été remplacé par un système de tchat beaucoup plus puissant.
Les joueurs Web (par exemple sur le site Web d’Astérix & ses Amis ou via Facebook) peuvent démarrer le jeu comme d’habitude et avoir un accès direct au nouveau système de tchat. Les joueurs iOS et Android doivent mettre à jour le jeu via l’App Store ou le Play Store. Veuillez être patients si le premier démarrage après la maintenance prend plus de temps ou si la mise à jour iOS ou Android n’est pas immédiatement disponible.

Veuillez noter que l’ancien et le nouveau tchat ne sont pas connectés, vous devez donc mettre à jour l’application pour pouvoir utiliser le nouveau tchat avec tout le monde.

Autres changements :
РD̩sactivation de la fonction de rachat au ring
– Correction pour les appareils iOS avec « notch »
– Diverses corrections de bugs mineurs
L’historique du tchat de guilde n’est actuellement pas enregistré, mais nous fournirons cette fonctionnalité et un correctif pour les erreurs d’affichage dans le tchat dès que possible.

Votre Équipe Astérix & ses Amis