Chères Gauloises, chers Gaulois,

Comme beaucoup d’entre vous le savent peut-être grâce à nos publications précédentes et nos messages en jeu, Astérix & ses Amis est affecté par des problèmes de connexion depuis quelques semaines. La raison des problèmes de connexion est des « attaques » sur l’un de nos fournisseurs de service. Nos données stockées ne sont pas en danger. Comme nous n’avons pas encore pu résoudre le problème avec nos mesures, les joueurs auront encore du mal à se connecter au jeu ou ne pourront pas en raison du « 504 gateway timeout » ou d’un « refresh » à l’écran de chargement durant un certain temps (comme hier de 19h30 à 23h30 CEST). Comme mentionné une publication précédente, notre plus haute priorité est de résoudre les problèmes de connexion. Toutes les parties concernées travaillent sur une mesure complexe et longue, destinée à résoudre ces problèmes de manière permanente. Encore une fois, nous comptons sur votre patience et veuillez nous excuser pour l’échec de nos premières mesures. Une compensation sera envoyée lorsque les problèmes de connexion seront définitivement résolus. Nous maintenons notre projet de publier prochainement un nouveau contenu de jeu sur le serveur de test et une mise à jour pour l’application iOS d’Astérix & ses Amis. Nous vous assurons que ce travail ne fait pas perdre de temps à l’équipe dédiée à la résolution des problèmes de connexion ou de tout autre problème important affectant les joueurs.

Votre Équipe Astérix & ses Amis