Liebe Gallier und Gallierinnen!

Wie in der letzen Ankündigung erklärt, ist die Ursache für die massiven Refresh-Probleme nicht unsere Änderungen durch den Hotfix, sondern ein länger bestehendes Problem, was durch die Änderungen extrem verstärkt wurde.
Um die Refresh-Probleme zu reduzieren, indem wir einen Teil der Änderungen des Hotfixes wieder aufheben, mussten wir eine unangekündigte Wartung durchführen und ein neue Version bereitstellen.
Web-Spieler (z. B. auf der A&F-Website oder Facebook) können das Spiel wie gewohnt starten und die neue Version des Spiels automatisch spielen.
Auch dieses Mal wird aufgrund der Zeit, die die Übermittlung eines Updates in Anspruch nimmt, das Update für iOS und Android verspätet zum Download bereitgestellt
Nach dem Update treten Refresh-Probleme zwar noch weiterhin auf, jedoch konnten wir durch die Änderungen des Hotfixes auch herausfinden, wann und wodurch es zum Desync zwischen dem Spiel und den Servern kommt.
Damit sind unsere Entwickler an einer dauerhaften Lösung für den Großteil aller Refresh-Probleme sehr nah, die wir so schnell wie möglich nachreichen werden. Um bis dahin Probleme durch die Extradrops zu umgehen, empfehlen wir die Extradrops nicht direkt in der nächsten Produktion weiterzuverarbeiten.
Wir bedanken uns für eure Geduld und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Alle Spieler erhalten zeitnah eine Entchädigung per Nachricht im Spiel.

Euer Asterix & Friends Team

Liebe Gallier und Gallierinnen!

Wir entschuldigen uns für die Unanehmlichkeiten, die durch die massiven Refresh-Probleme seit dem Hotfix am Freitag entstehen!

Das Problem wird durch „Extradrops“ hervorgerufen – dass sind die Gegenstände, die man beim Abholen von hergestellten Gegenständen zusätzlich erhalten kann.
Nach unseren neuesten Erkenntnissen existiert die Ursache für das Problem bereits seit längerem, aber durch den Hotfix passieren die Spielabbrüche jetzt jedoch unmittelbar beim Abholen von hergestellten Gegenständen .
Da wir den Fehler aufgrund der Schwere so schnell wie möglich beheben wollen, wird wahrscheinlich heute kurzfristig eine Wartung für einen zweiten Hotfix durchgeführt. Wir bitten bitten hierfür um euer Verständnis!
Selbstverständlich werden auch alle Spieler eine Entschädigung erhalten, sobald wir das Problem behoben haben.

Dein Asterix & Friends Team

Liebe Gallier und Gallierinnen!

Wir haben heute ein neues Update veröffentlicht, um zwei schwerwiegende Chat-Probleme zu beheben.

Erstens werden Spieler nicht mehr mehrere Chaträume sehen anstelle eines allgemeinen Chats, eines Handelschats und eines Gildenchats.
Zweitens verpassen Spieler keine Nachrichten mehr aus den Chaträumen, die sie nicht aktiv nutzen.

Web-Spieler (z. B. auf der A&F-Website oder Facebook) können das Spiel wie gewohnt starten und die neue Version des Spiels automatisch spielen.
Aufgrund der Zeit, die die Übermittlung eines Updates in Anspruch nimmt, wird das Update für iOS und Android heute oder spätestens morgen zum Download bereitgestellt.

Wir entschuldigen uns für alle verbleibenden Probleme und planen, den Rest nächste Woche zu beheben. Vielen Dank für eure Geduld!

Euer Asterix & Friends Team

Liebe Gallier und Gallierinnen!

Wir entschuldigen uns für die neuen Probleme, mit denen Spieler nach dem letzten Update konfrontiert werden!
Die meisten davon hängen mit dem neuen Chatsystem zusammen, während andere z.B. nur in der Webversion auftauchen (beispielsweise zu großer Zoom beim Wechseln der Karte, fehlerhafter Logout-Button).

Unsere Entwickler arbeiten derzeit an einem Hotfix, um das dringendste Chat-Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir planen außerdem, nächste Woche ein Update zu veröffentlichen, um die anderen neuen Probleme zu beheben.
Bitte beachtet, dass die Anzahl der aktiven Benutzer falsch ist und dass der Chat funktioniert, auch wenn keine Willkommensnachricht angezeigt wird.

Außerdem untersuchen unsere Entwickler derzeit die Fälle von Spielern, die überhaupt keinen Zugriff auf den Chat haben („Establishing connection to chat server…“).
Spieler, die den Chat nicht nutzen können, bitten wir darum unser Support-Team zu kontaktieren: support@asterix-friends.com
Fügt in diesem Fall bitte eine genaue Beschreibung des Fehlers, ggf. einen Screenshot sowie den Namen des Dorfes bei.

Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten, die insbesondere durch neue Chat-Probleme verursacht werden, und hoffen auf eure Geduld, bis wir die versprochenen Fehlerbehebungen veröffentlichen.

Euer Asterix & Friends Team

Unsere Server sind jetzt wieder online! Danke für eure Geduld!

Mit diesem Update wurde das alte Chatsystem, welches zum Teil für die massiven Verbindungsprobleme im September und Oktober verantwortlich war, mit einem deutlich leistungsfähigeren Chatsystem ausgetauscht.
Web-Spieler (z.B. auf A&F-Webseite oder Facebook) können wie gewohnt das Spiel starten und haben direkt Zugriff auf das neue Chatsystem. iOS und Android-Spieler müssen das Spiel über den AppStore bzw. PlayStore aktualisieren. Bitte habt etwas Geduld, wenn zunächst Startschwierigkeiten auftreten sollten oder das iOS bzw. Android-Update nicht sofort für euch verfügbar sein sollte.

Bitte beachtet, dass alter und neuer Chat nicht miteinander verbunden sind, ihr müsst also als Mobile-Spieler die App aktualisieren, um den neuen Chat mit allen nutzen zu können.Weitere Änderungen:
– Deaktivierung der Wetteinsatz-Zurückhol-Funktion
– Keine Einschränkungen mehr für iOS-Geräte mit Notch
– Verschiedene kleinere Fehlerbehebungen

Beachtet zudem, dass der Verlauf des Gildenchats momentan noch nicht gespeichert wird. Diese Funktion sowie die Behebung von Anzeigefehlern im Chat reichen wir aber so bald wie möglich nach.

Euer Asterix & Friends Team