Bitte setzt euer Passwort zur├╝ck

Wie angek├╝ndigt, k├Ânnt ihr euch nach der Wartung nicht mehr mit eurem alten Passwort anmelden. Bei dem Versuch wird euch eine Fehlermeldung angezeigt „Benutzername oder Passwort ist falsch“. Keine Panik! Alles, was ihr tun m├╝sst: Ein neues Passwort w├Ąhlen.

Fehlermeldung

Fehlermeldung

1. Klicke auf die gr├╝ne Schaltfl├Ąche „LOGIN“ auf der Hauptseite (www.asterix-friends.com) um zur Login-Seite (www.asterix-friends.com/de/login) zu gelangen:

Der Button, der zur Login-Seite f├╝hrt

Der Button, der zur Login-Seite f├╝hrt

Die Login-Seite

Die Login-Seite

2. Klicke auf „Kennwort vergessen?“ am unteren Rand der LOGIN-Box.

3. Gib Deine Emailadresse ein und klicke auf „Kennwort wiederherstellen“.


4. ├ťberpr├╝fe Deinen Posteingang und klicke in der Email auf „PASSWORT WIEDERHERSTELLEN“.

Bitte schaue auch im Spam-Ordner deines Mail-Anbieters nach. Wenn Du ein E-Mail-Programm wie Outlook oder Thunderbird verwendest kann es sein, dass der Inhalt des Spam-Ordners nicht heruntergeladen wird, abh├Ąngig von Deinen Einstellungen. In diesem Fall ├╝berpr├╝fe den Spam-Ordner, indem Du Dich im Browser auf der Webseite Deines Mail-Anbieters einloggst und dort im Spam-Ordner nachschaust. 

Dieser Button in der E-Mail ├Âffnet in Deinem Browser die Seite, auf der Du das neue Passwort eingibst

Dieser Button in der E-Mail ├Âffnet in Deinem Browser die Seite, auf der Du das neue Passwort eingibst.

5. Gib Dein neues Passwort ein und klicke auf „Neues Kennwort erstellen“.

Gebe Dein neues Password in die Felder "Passwort" und "Passwort best├Ątigen" ein

Gib Dein neues Passwort in die Felder „Kennwort“ und „Kennwort best├Ątigen“ ein.

6. Kehre zur Login-Seite (www.asterix-friends.com/de/login) zur├╝ck und melde dich mit deiner Emailadresse und Deinem neuen Passwort an.

Logge Dich mit Deiner E-Mail-Adresse und Deinem neuen Passwort ein

Logge Dich mit Deiner E-Mail-Adresse und Deinem neuen Passwort ein

Bitte beachte: Es gibt eine alternative M├Âglichkeit, sich einzuloggen. Auf der Hauptseite kannst Du durch Klicken auf „Hast du bereits ein Konto?“  am unteren Rand der „REGISTRIERUNG“-Box diese Box von Registrierung auf Login umschalten.

Umschalten auf Login auf der Hauptseite

Umschalten auf Login auf der Hauptseite

Der Inhalt der Box sieht nun genau so aus wie die Login-Box auf der separaten Login-Seite. Bitte beachte jedoch, dass im oberen Rand der Box immer noch „REGISTRIERUNG“ steht. Danach kannst Du mit Schritt 2 in der obigen Beschreibung fortfahren. 

Die Box wurde auf Login umgeschaltet und zeigt nun die "Kennwort vergessen?"-Schaltfl├Ąche

Die Box wurde auf Login umgeschaltet und zeigt nun die „Kennwort vergessen?“-Schaltfl├Ąche