Information zur aktuellen Lage

Liebe Spielerinnen und Spieler von Asterix & Friends,

heute war f├╝r uns alle leider ein schwieriger Tag. Unsere geplante Wartung hat l├Ąnger gedauert und wir mussten auch danach noch den Login f├╝r unsere User der Web-Version, die ├╝ber asterix-friends.com spielen, mehrmals kurzfristig deaktivieren. Heute abend kam dann noch ein weiteres Problem hinzu, welches dazu f├╝hrte, dass die Web- und Facebook-Version f├╝r ca. 2 Stunden nicht geladen wurde.

Uns ist klar, dass dies bei euch zu sehr viel Frust gef├╝hrt hat und wir m├Âchten daf├╝r um Entschuldigung bitten.

Wie wir euch schon fr├╝her gesagt haben, mussten wir das gesamte Account-System der Web-Version (├╝ber asterix-friends.com) kurzfristig auf einen neuen Anbieter (Xsolla) umziehen, da der alte Anbieter (das IBS/GCP-System der Telekom) den Betrieb zum 1.5. einstellt.

Ein bestehendes Spiel von einem anderen Entwickler zu ├╝bernehmen ist leider oftmals ein mit Fallen gespicktes Unterfangen. Der Spiel-Code und die Server-Infrastruktur sind ├╝ber Jahre gewachsen und an manchen Stellen nicht optimal dokumentiert. Obwohl wir das neue System auf unseren Testumgebungen vorher ausgiebig getestet haben, kam es nach dem Aufspielen des Codes auf die LIVE-Server zu unvorhergesehenen Problemen.

Obwohl die Server wieder online sind und der Login m├Âglich beachtet bitte folgende Hinweise zur Web Version des Spiels (www.asterix-friends.com):

  • Wenn ihr euch erstmals einloggt seit der Umstellung m├╝sst ihr ein neues Passwort via E-Mail anfordern. Sofern ihr keinen Zugriff mehr auf euer altes Postfach habt oder einfach keine E-Mail bekommt meldet euch bitte bei support@asterix-friends.com. 
  • Zum ├Ąndern der Sprache im Spiel stellt bitte die Sprache auf der Webseite korrekt ein bevor ihr euch einloggt. Mehr Informationen in unserer FAQ.
  • K├Ąufe von R├Âmerhelmen sind aktuell im Spiel nicht m├Âglich.
  • Es kann sein, dass euer Web Browser eine Fehlermeldung ausgibt, dass ihr Flash installieren m├╝sst obwohl ihr dieses bereits installiert habt. Es scheint, dass einige Browser die Berechtigung zur Nutzung von Flash f├╝r Asterix & Friends zur├╝ckgesetzt haben seit wir eine neue Version ver├Âffentlicht haben. Bitte folgt dazu den Anweisungen in unserer FAQ (https://www.asterix-friends.com/de/adobe-flash). Wir konnten den Fehler leider selbst nicht reproduzieren, bei einigen Usern hat jedoch auch das l├Âschen des Browser Cache oder ganz einfach ein Neustart des PC geholfen.

Wir m├Âchten allen Spielern der Web-Version versichern, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, dass ihr dass Spiel wieder in eurer bevorzugten Sprache spielen und auch wieder K├Ąufe t├Ątigen k├Ânnt. Es kann aber sein, dass es noch ein paar Tage dauern wird, bis dies der Fall ist. Wir arbeiten hart daran, solche langen Spielausf├Ąlle wie heute in Zukunft zu vermeiden und euch ein besseres Spielerlebnis zu verschaffen.

Wir wir zuvor angek├╝ndigt haben ist dieser Umzug nur der erste (aber notwendige) Schritt gewesen Asterix & Friends wieder wachsen zu lassen. Schon in naher Zukunft wird es wieder Events geben jetzt wo wir wieder neue Versionen ver├Âffentlichen k├Ânnen. Wir arbeiten auch an neuen Inhalten und Funktionen f├╝r das Spiel (darunter endlich die Option, das gleiche Dorf Web und Mobile spielen zu k├Ânnen bzw. eine Speicherm├Âglichkeit abseits von Facebook) und planen schlie├člich Ende des Jahres die Ver├Âffentlichung der Remaster Version auf Basis der Unity Engine, die rundum erneuert sein wird!

Wir bedanken uns bei euch allen f├╝r eure Geduld. In eurem Posteingang im Spiel solltet ihr in den n├Ąchsten Minuten eine kleine Entsch├Ądigung erhalten.

Wir hoffen, dass ihr Asterix & Friends trotz dieser Probleme treu bleibt.